Säljare

Du skapar ditt säljarkonto antingen via inbjudningsmejlet från din försäljningsadmin eller med gruppkoden som försäljningsadmin delar med dig. Gruppkoden anger du på inloggningssidan under ”Ny säljare — gruppkod”.

Logga in på Min försäljning. Din personliga länk finns på översikten och under Säljmaterial tillsammans med QR-koden. Köp som görs genom länken kopplas till dig och gruppens aktuella försäljningsperiod.

Använd Glömt lösenord på inloggningssidan och ange samma e-postadress som hör till ditt konto. Kontrollera skräpposten om mejlet dröjer. En säljare som ännu inte är godkänd behöver först kontakta sin försäljningsadministratör.

Det enklaste är att kunden beställer själv genom din länk och väljer betalning och leverans i kassan. Du kan lägga in en manuell order åt en privatkund som beställer direkt av dig. Manuella beställningar kan bara levereras via gruppen; företagskunder måste beställa själva online och betala med kort.

När kunden beställer själv med hemleverans betalar kunden RIUS med kort och du behöver inte hantera betalningen. Väljer kunden leverans via gruppen, själv via din länk eller genom att du lägger in beställningen, tar du betalt i samband med utdelningen och betalar sedan in hela beloppet enligt administratörens instruktioner. Administratören kryssar av när pengarna har kommit.

Under Ordrar delas köpen upp efter leveranssätt. RIUS skickar hemleveranser direkt till kunden. Du hjälper bara till att dela ut de beställningar som ligger i gruppens samlingsleverans efter periodslutet.

Be kunden lämna sitt ångermeddelande inom 14 dagar. Kunden lämnar varan till dig eller försäljningsadministratören, som registrerar returen. Returflödet på webben gäller bara köp med hemleverans.