Juridik

Köpvillkor

För detaljer om leverans och returer, se Leverans & frakt och Returer & byten.

1. Om oss och dessa villkor

Earius International AB (org.nr 559060-9748), som driver webbplatsen Rius Legacy, är säljare av samtliga produkter på denna webbplats. Nedan kallat "vi", "oss" eller "Rius Legacy". Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs via riuslegacy.com.

Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor. Vi rekommenderar att du läser igenom dem noggrant innan du beställer.

2. Beställning och orderbekräftelse

Vid kortbetalning är beställningen bindande när du klickat på "Betala" och betalningen godkänts av Stripe. Vid hämtning via en grupp registreras beställningen först som inväntande betalning och går vidare när gruppens försäljningsadministratör har kontrollerat och bekräftat Swish-betalningen. En fullständig orderbekräftelse skickas via e-post när betalningen är bekräftad.

Om en produkt av någon anledning inte kan levereras kontaktar vi dig snarast och erbjuder alternativ eller full återbetalning.

3. Priser och betalning

Alla priser i den vanliga webbshoppen anges i svenska kronor (SEK) inklusive 25% moms. Standardfrakt inom Sverige är 39–59 SEK och visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp. Vid köp från 695 SEK är frakten kostnadsfri i den vanliga webbshoppen.

Vid beställningar via en gruppbutik (lag, skolklass eller förening) anges produktpriserna inklusive 25% moms. Gruppen får 35% av produktbeloppet inklusive moms. Fraktkostnaden tillkommer alltid och visas i kassan; fri frakt i den vanliga webbshoppen gäller inte gruppbeställningar.

Vid hemleverans betalar du hela ordern till Rius Legacy via Stripe. Vid hämtning via gruppen betalar du i stället produkter och frakt via Swish direkt till gruppens angivna betalningsmottagare. Kassa och betalningsinstruktion visar alltid mottagare, belopp och referens för det valda leveranssättet. Vi accepterar Visa, Mastercard och andra kort som Stripe stöder och lagrar aldrig dina kortuppgifter.

4. Leverans

Vi erbjuder leverans via Early Bird, PostNord och DHL. Vilka alternativ som visas beror på ditt val i kassan.

Hemleverans från webbshoppen: vi behandlar din order inom 1–2 arbetsdagar och leveranstiden är därefter 2–5 arbetsdagar. När din order skickas får du en leveransbekräftelse med spårningslänk via e-post.

Hemleverans via gruppbutik: hela ordern betalas till Rius Legacy via Stripe. Vi behandlar den efter godkänd betalning och skickar den löpande direkt till den leveransadress du har angett.

Utdelning via gruppen (gemensam leverans): om du väljer "Hämta via gruppen" betalar du via Swish till gruppen. Beställningen tas med först när gruppens försäljningsadministratör har bekräftat betalningen. Bekräftade beställningar skickas samlat till gruppen när den aktuella försäljningsperioden är avslutad. En period kan vara högst tre kalendermånader. Säljaren du köpte via kontaktar dig sedan för utdelning. Gruppen kan fortsätta sälja i en ny period på samma konto, men det flyttar inte din order till en senare period.

Vid hög belastning (kampanjer, högtider) kan leveranstiden vara något längre än normalt. Det är ditt ansvar att ange korrekt leveransadress. Hämtas paketet inte ut förbehåller vi oss rätten att debitera 149 SEK för returfrakt och hantering. Se fullständig leveransinfo på /leverans.

5. Ångerrätt — 14 dagar

Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din vara, i enlighet med distansavtalslagen (2005:59). För att en retur ska godkännas ska produkten vara oanvänd, i originalskick och med alla etiketter kvar.

Använd returetiketten som följde med din leverans och lämna paketet hos ett ombud. Vi rekommenderar spårbar frakt. Returkostnaden är 79 SEK och dras av från återbetalningen. Kontakta gärna info@riuslegacy.com innan du skickar tillbaka så hjälper vi dig.

Återbetalning sker inom 5–10 arbetsdagar efter att vi mottagit och godkänt returen, via samma betalningsmetod som användes vid köpet. Se fullständig returpolicy på /retur.

6. Reklamationsrätt — 3 år

Du har 3 års reklamationsrätt på alla produkter enligt konsumentköplagen. Om en vara är felaktig eller inte motsvarar beskrivningen har du rätt till reparation, utbyte eller återbetalning.

Kontakta oss på info@riuslegacy.com med bilder och beskrivning av felet. Vi hanterar alla reklamationer kostnadsfritt.

7. Klagomål och tvist

Om du är missnöjd med vårt bemötande kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) på arn.se, eller använda EU-kommissionens plattform för onlinetvistlösning på ec.europa.eu/consumers/odr.

Vi förbinder oss att delta i tvistlösningsförfaranden inledda via ARN.

8. Kontakt

Earius International AB Org.nr 559060-9748 Hermelinsvägen 21, 132 46 Saltsjö-Boo, Sverige info@riuslegacy.com

Dessa villkor uppdaterades senast augusti 2026.

Frågor om köpvillkoren? Kontakta oss