Köpvillkor för grupporder

Dessa köpvillkor gäller när du som privatkund beställer varor genom en försäljning som drivs av en grupp, skolklass, förening eller ett lag och gruppen anges som säljare före köpet. Den namngivna gruppen är säljare och din avtalspart. Den person som lämnar säljlänken eller tar emot din beställning hjälper gruppen med försäljningen men blir inte personligen säljare.

RIUS Legacy AB, organisationsnummer 559595-2002 (”RIUS Legacy”), tillhandahåller produkter, beställningssystem och administrativt stöd samt kan hantera leverans, returer och reklamationer för gruppens räkning. Detta ändrar inte att gruppen är säljare i detta köp.

Du ska ha fyllt 18 år eller ha vårdnadshavares godkännande. Ett bindande avtal uppstår när beställningen har bekräftats. Kontrollera uppgifterna och kontakta din säljare eller gruppens försäljningsadministratör om något är fel.

Produkt, antal, pris inklusive moms och beställningens totalbelopp visas eller lämnas innan beställningen bekräftas. Produktbilder och färger kan avvika något beroende på skärm och produktion. Uppenbara skriv- eller prisfel får rättas innan beställningen fullföljs. Tvingande konsumenträtt påverkas inte.

Du betalar till gruppen enligt instruktionen vid beställningen, normalt med Swish. Betala inte till RIUS Legacy om du inte uttryckligen får en annan instruktion. Beställningen ska vara betald senast den tidpunkt som gruppen anger.

Gruppens försäljningsperiod är högst sex veckor. Leverans kan ske tidigare, men beställningen lämnas normalt ut inom cirka åtta veckor och senast inom nio veckor från orderbekräftelsen, om en annan leveranstid uttryckligen har avtalats.

Varorna levereras gemensamt till gruppen utan separat fraktkostnad för dig och delas därefter ut av gruppen. Fråga din säljare eller försäljningsadministratören om försäljningsperiodens slut och beräknad utdelning. Om leveransen är försenad har du de rättigheter som följer av konsumentköplagen.

Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt. Fristen börjar dagen efter att du har tagit emot varan eller, vid en delad leverans, den sista varan.

Meddela din säljare eller gruppens försäljningsadministratör tydligt inom fristen. Ange gärna namn, ordernummer och vilka produkter du vill returnera. Du behöver inte ange något skäl. Du kan också använda Konsumentverkets standardblankett och lämna den till försäljningsadministratören.

Prata med din säljare eller försäljningsadministratören för att samordna returen. Produkten lämnas tillbaka genom gruppens gemensamma retur enligt administratörens instruktioner. Skicka inte produkten direkt till RIUS Legacy om du inte har fått en särskild instruktion.

Gruppens gemensamma retur är kostnadsfri. Produkten ska lämnas tillbaka utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter ditt ångermeddelande. Du får undersöka varan för att bedöma egenskaper, funktion, storlek och passform. Gruppen får göra avdrag för en värdeminskning som beror på mer hantering än vad som varit nödvändigt.

Gruppen återbetalar dig utan onödigt dröjsmål enligt lag och får avvakta tills varan kommit tillbaka eller du har visat att den har lämnats för retur.

För underkläder som levereras i en särskild förseglad hygienförpackning gäller inte ångerrätt eller frivilligt byte när hygienförseglingen har brutits. Att endast öppna transportemballaget eller en vanlig ytterförpackning bryter inte hygienförseglingen.

Om hygienförseglingen är obruten gäller den vanliga ångerrätten. Undantaget påverkar aldrig din rätt att reklamera en felaktig vara. Flerpack ska returneras kompletta om inte en enskild vara reklameras som felaktig.

Gruppen erbjuder, när den önskade storleken finns, kostnadsfritt byte genom gruppens gemensamma retur. Kontakta säljaren eller försäljningsadministratören. Produkten ska vara i sådant skick att den kan säljas på nytt och eventuell hygienförsegling ska vara obruten. Ett frivilligt byte begränsar inte din ångerrätt eller reklamationsrätt.

Om varan är felaktig kan du reklamera till gruppen enligt konsumentköplagen. Reklamationsrätten gäller i tre år från att du tog emot varan. Ett meddelande inom två månader från att du märkte felet är alltid i rätt tid.

Kontakta din säljare eller försäljningsadministratören och ange ordernummer, beskriv felet och bifoga gärna bilder. RIUS Legacy kan hantera ärendet för gruppens räkning. En godkänd reklamation ska inte medföra någon kostnad för dig och kan enligt lag leda till exempelvis avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller hävning.

Gruppen och RIUS Legacy behandlar de personuppgifter som behövs för beställning, betalning, leverans, retur och reklamation. Hur ansvar och behandling fördelas beskrivs närmare i RIUS Legacys integritetspolicy.

Kontakta i första hand din säljare eller gruppens försäljningsadministratör. RIUS Legacy kan nås på info@riuslegacy.com och hjälper till med hanteringen för gruppens räkning.

Om ni inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se, om ärendet uppfyller nämndens krav. Svensk lag gäller och dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning begränsas inte.

Senast uppdaterad: 31 augusti 2026